辛吉飞调侃海天公关:不知天高地厚,自以为是

  盛煌资讯     |      2023-04-23 06:59

最近,互联网上最火的莫过于绝命毒师辛吉飞掀起的海克斯科技风暴了。在辛吉飞的视频演示下,让人们看到了许多传说中的食品黑科技。被惊倒的民众开始了一场声势浩大的黑科技食品排查,海天酱油不幸中枪。海天声明接连不断,措辞极其强烈,不料却招来民众更大反感。作为此次黑科技吹哨人的辛吉飞不断被网友私信,于是评价了海天对此事情的糟糕处理,辛吉飞调侃海天的客服和公关:个个自以为是,脑回路还挺大,不知天高地厚,硬要顶风上,不被骂惨才怪呢?网友纷纷感叹辛吉飞不仅懂得食品黑科技,应对舆情也有一招啊!这样的人才真是难得!


民以食为天,再没有比食品安全更能引起老百姓关注的话题了。辛吉飞是一名食品专业的本科生,进工厂发现和理想差距较大,开了烤面筋店又竞争不过那些黑科技门店。索性在网上拍视频,意外发现粉丝对制作过程中的添加剂十分感兴趣,于是辛吉飞就一发不可收拾,开始了爆料食品行业内幕的工作。在他的视频中,没有肉的烤肠、没有芝麻的芝麻酱像变魔法一样诞生,找人盲测竟无人识别,人们自此被辛吉飞口中的科技与狠活折服:太毒了!


在这次风暴中,海天酱油不幸成为大家关注的焦点,大众质疑的主要是为何出口日本的没添加剂,国内的却放了不少?面对舆论,海天感到十分委屈,连续发文痛斥那些造谣者,发誓要追究其责任。还义正词严地宣布自己的酱油没问题,完全符合国标。不久又发文否认搞双标。海天堪称中国调味品行业的老大,影响力非同小可,于是中国食品报、中国调料品协会和项立刚等专家学者纷纷站出来力挺海天。没想到越解释大众越质疑,令人费解。好歹也是大品牌,再不安全也比作坊强啊,为何短短几天,形象就一落千丈呢?


面对海天的困境,辛吉飞日前发声了。其实要声明一点,最早开始,辛吉飞虽然揭秘了酱油黑科技,但并未提及海天酱油,是老百姓将矛头对准了海天。辛吉飞就对现在海天的不利局面说了几句发人深省的话。


他认为海天酱油的客服和公关团队在这次事件中表现很糟糕,个个自以为是,脑回路还挺高挺大的。不看现在什么舆论,非要顶着风硬上,真是不知天高地厚。




辛吉飞认为海天对公众的质疑反应过度了,挑选的时机也不对,大家都在气头上,你出来说话还挺强硬,不被骂才怪呢?


辛吉飞建议海天公关团队冷处理,过上几天大家气消得差不多了,慢慢淡忘了,再做进一步解释。


不得不说,辛吉飞火是有原因的,既然掌握行业黑科技,又熟知舆情控制。在这件事情上,老百姓并没有多少指责,只是疑惑。出来放低姿态,把事情解释清楚,自然就没问题了。看看那两份声明,盛气凌人、居高临下,一会要追究诽谤者的法律责任,一会指责有人挑起消费者和中国品牌企业的矛盾对立。真的是用力过猛,才导致适得其反。


不想想现在的网民主要是80/90后,甚至00后,他们有意见就说,根本听不进你这种老掉牙的训人方式。另外,酱油又不是什么芯高科技,小作坊都能生产。你有添加剂的权利,消费者有拒绝的权利,毕竟那玩意儿不是什么好东西,消费者觉悟了,能不吃就吃!

不要和时代作对,消费者喜欢健康的,企业就要去满足!

出了问题不可怕,怕的是气势汹汹,还要倒打一耙!

今日互动:你认为海天酱油冤枉吗?