最近，互联网上最火的莫过于绝命毒师辛吉飞掀起的海克斯科技风暴了。在辛吉飞的视频演示下，让人们看到了许多传说中的食品黑科技。被惊倒的民众开始了一场声势浩大的黑科技食品排查，海天酱油不幸中枪。海天声明接连不断，措辞极其强烈，不料却招来民众更大反感。作为此次黑科技吹哨人的辛吉飞不断被网友私信，于是评价了海天对此事情的糟糕处理，辛吉飞调侃海天的客服和公关：个个自以为是，脑回路还挺大，不知天高地厚，硬要顶风上，不被骂惨才怪呢？网友纷纷感叹辛吉飞不仅懂得食品黑科技，应对舆情也有一招啊！这样的人才真是难得！

民以食为天，再没有比食品安全更能引起老百姓关注的话题了。辛吉飞是一名食品专业的本科生，进工厂发现和理想差距较大，开了烤面筋店又竞争不过那些黑科技门店。索性在网上拍视频，意外发现粉丝对制作过程中的添加剂十分感兴趣，于是辛吉飞就一发不可收拾，开始了爆料食品行业内幕的工作。在他的视频中，没有肉的烤肠、没有芝麻的芝麻酱像变魔法一样诞生，找人盲测竟无人识别，人们自此被辛吉飞口中的科技与狠活折服：太毒了！

在这次风暴中，海天酱油不幸成为大家关注的焦点，大众质疑的主要是为何出口日本的没添加剂，国内的却放了不少？面对舆论，海天感到十分委屈，连续发文痛斥那些造谣者，发誓要追究其责任。还义正词严地宣布自己的酱油没问题，完全符合国标。不久又发文否认搞双标。海天堪称中国调味品行业的老大，影响力非同小可，于是中国食品报、中国调料品协会和项立刚等专家学者纷纷站出来力挺海天。没想到越解释大众越质疑，令人费解。好歹也是大品牌，再不安全也比作坊强啊，为何短短几天，形象就一落千丈呢？

面对海天的困境，辛吉飞日前发声了。其实要声明一点，最早开始，辛吉飞虽然揭秘了酱油黑科技，但并未提及海天酱油，是老百姓将矛头对准了海天。辛吉飞就对现在海天的不利局面说了几句发人深省的话。

他认为海天酱油的客服和公关团队在这次事件中表现很糟糕，个个自以为是，脑回路还挺高挺大的。不看现在什么舆论，非要顶着风硬上，真是不知天高地厚。

辛吉飞认为海天对公众的质疑反应过度了，挑选的时机也不对，大家都在气头上，你出来说话还挺强硬，不被骂才怪呢？

辛吉飞建议海天公关团队冷处理，过上几天大家气消得差不多了，慢慢淡忘了，再做进一步解释。

不得不说，辛吉飞火是有原因的，既然掌握行业黑科技，又熟知舆情控制。在这件事情上，老百姓并没有多少指责，只是疑惑。出来放低姿态，把事情解释清楚，自然就没问题了。看看那两份声明，盛气凌人、居高临下，一会要追究诽谤者的法律责任，一会指责有人挑起消费者和中国品牌企业的矛盾对立。真的是用力过猛，才导致适得其反。

不想想现在的网民主要是80/90后，甚至00后，他们有意见就说，根本听不进你这种老掉牙的训人方式。另外，酱油又不是什么芯高科技，小作坊都能生产。你有添加剂的权利，消费者有拒绝的权利，毕竟那玩意儿不是什么好东西，消费者觉悟了，能不吃就吃！

不要和时代作对，消费者喜欢健康的，企业就要去满足！

出了问题不可怕，怕的是气势汹汹，还要倒打一耙！

今日互动：你认为海天酱油冤枉吗？